Entendre l’empatia

Donem una mostra d’empatia quan som capaços d’entendre les emocions i punts de vista dels altres. Aquest valor és la base de tota relació: la capacitat de comprendre emocionalment el que experimenten els altres i entendre les coses des del seu punt de vista.

Veure patir una persona després que hagi perdut algú qui estima, o la seva mascota… Imaginar trobar-te en la seva mateixa situació i sentir la cosa per la qual travessa és un valor base de tota relació.

Quan som empàtics es crea un ambient de confiança i obertura, on no hi ha limitacions per expressar-se ni pors a ser jutjats. Més enllà de la simpatia, l’acció de comprendre algú sense criticar ni jutjar és fonamental.

Com més empàtica és una persona, menys probable és que recorri a la violència per resoldre conflictes . Aquesta idea s’aplica a la vida quotidiana, on sovint es deixa de banda l’empatia en favor de la competitivitat o la indiferència enfront de situacions esquinçadores com la migració, el dol, la pobresa o la discriminació.

Quan empatitzem, som més sensibles al que l’altre necessita, i aquest valor permet compartir experiències, necessitats i desitjos entre individus, i proporciona un pont emocional que afavoreix el comportament prosocial .

A continuació s’exposen alguns exemples d’empatia, que pretenen ser només una pinzellada superficial, un cop d’ull a uns exemples fàcils d’aplicar en el nostre dia a dia per aprendre aquest valor . Practica-ho per fomentar relacions més saludables, promoure la pau i construir una societat més humana i justa.

Entendre qui ha tingut una pèrdua

Oferir la teva companyia a algú qui ha tingut una pèrdua, ja sigui per a fer un cafè, acompanyar-lo a comprar o, simplement, escoltar-lo, és una manera d’oferir empatia, proporcionant un espai segur amb el qual acompanyes el seu dol.

Frases com “Em sap greu la teva pèrdua“, “Lamento la teva pèrdua“, “Sé que és un moment difícil”, “Estic aquí per donar-te un cop de mà amb el que necessitis“, són exemples de frases empàtiques.

☝🏻 La compassió implica sentir el patiment dels altres i actuar per minvar-lo. En canvi, per a l’empatia cal comprendre i connectar amb les emocions i experiències dels altre sense que hi hagi necessitat d’actuar.

Reconèixer els sentiments dels altres quan discutim

Vermells en plena discussió ens adonem que allò que acabem de dir han ferit la parella. Agafes aire i dius: “Sento si el que t’he dit t’ha fet mal, no era la meva intenció. Vull entendre millor com et sents per poder donar-te suport“.

Això ajuda no només a calmar la situació, sinó també a obrir un espai per l’entesa mútua. Quan mostrem empatia, deixem clar que valorem els nostres sentiments i que estem oberts a treballar junts per resoldre el conflicte que sigui.

Permutar enveja per celebració

El gest de celebrar una cosa bona d’algú proper no només implica celebrar l’èxit de l’altra persona, sinó que també reforça el vincle i la felicitat compartida en la relació.

Ja sigui la parella, a qui han promocionat a la feina, com un premi que han donat a una amistat… Abraça en lloc de sentir enveja! “Estic molt orgullós de tu, sé el molt que t’has esforçat per aconseguir-ho i m’alegra molt veure’t assolir les teves metes“.

Mostrar humanitat i calma vers allò que no podem controlar

És tracta d’humanitzar: imagina que has quedat amb algú qui no coneixes massa i minuts abans et truca i et comenta que ha tingut una emergència familiar i que no podrà venir. En escoltar la seva veu angoixada mantens la calma i respons: “Em sap greu sentir això de l’emergència. Entenc que aquestes situacions són imprevisibles i resulten estressants. No et preocupis, et sembla bé si reprogramem la trobada per un altre dia que et vagi bé?“.

Aquest exemple és una manera senzilla i gràfica de com podem, dia a dia, ser més humans.

Validar els sentiments de l’altra persona quan es queixa

El tracte amb les persones és, cada vegada més, pesat, i és fàcil respondre a la defensiva. En canvi, si adoptem un to calmat, actuarem de manera empàtica amb l’altra persona, validant els seus sentiments amb un “sento molt l’experiència negativa” o “sento molt que t’hagi sabut greu i entenc el teu malestar” veurem com desinflarem la tensió de l’altra persona alhora que ens sentirem més bé en haver actuat de forma més relaxada i empàtica.

Practicar l’escolta activa en moments tristos

L‘anomenada escolta activa ens portaria a parlar força estona. A grans trets és anar més enllà de percebre i sentir les vibracions dels sons que emet una persona, sinó que és fer-li saber, també, que l’has escoltat i que, per tant, l’entens.

Si et trobes en una situació en què una amistat ha trencat amb la seva parella, en lloc de dir “hi ha més peixos en el mar” pots trametre un “sento que estiguis passant per això, deu ser molt dolorós i estic aquí perquè m’expliquis com et sents“. No només validarem els seus sentiments, sinó que oferim suport – i orelles “actives” – en un moment difícil.

Abordar una addicció sense emetre judicis o mostrar desaprovació

Emetre judicis és ràpid, senzill i fàcil. Lluny de ser empàtic, també comporta altres problemàtiques. El problema és no ser-ne conscients.

En lloc de jutjar o mostrar desaprovació, per exemple, quan una amistat t’explica que té un problema amb l’alcohol, les drogues o el joc, pots ser empàtic dient-li “gràcies per confiar en mi i compartir-ho, deu ser molt dur per tu parlar-ho. Estic per donar-te suport amb què necessitis, no estàs sol“.

Ofereix-li la teva ajuda per acompanyar-lo en allò que necessiti, la teva actitud li donarà l’esperança i l’empenta que necessita per fer front a l’addicció.

Manejar les rebequeries amb comprensió

Si el fill o filla agafa una enrabiada i t’exposa públicament, en lloc de cridar o renyar en públic, pots situar-te a la seva alçada, fixar la mirada en els seus ulls, i dir amb calma: “entenc que vols això, que et sents trist perquè no podem comprar-ho. Sé que és difícil acceptar-ho, però posem-ho a la llista de desitjos per l’aniversari. Digues-me, quines altres coses t’agraden per recordar-les després?“.

Fixa’t que reconeixem els sentiments i li donem una alternativa positiva, ajudant a manejar la seva frustració d’una manera constructiva.

Acompanyar en problemes de salut

Frases com “no passa res!” o “podia ser pitjor!” no ajuden i no són empàtiques. Acompanyar una persona propera al metge després d’una mala notícia és ser empàtic. “Ho superarem junts“, “Si necessites parlar o vols companyia, compta amb mi” són frases importants i poderoses. Necessita saber que no està sol en les seves preocupacions i li donarà tranquil·litat.

Formar part de la seva xarxa de suport i ajudar-lo a mantenir l’optimisme contribuiran, també, a millorar la seva salut.

Acompanyar després d’un fracàs acadèmic

Ja sigui un examen de l’escola, de la universitat o un mal resultat en unes oposicions és una situació gens agradable. Imagina’t que, a més, tu sí que has obtingut un resultat esplèndid.

En aquests casos és important recordar què se sent en fracassar. No minimitzis la seva experiència ni menteixis sobre els teus propis resultats. Pren contacte físic i digues alguna cosa com “t’has esmorzat molt i entenc la decepció que sents… No et rendeixis! Estic segur que a la pròxima ocasió ho faràs molt bé. M’ofereixo a explicar-te els temes que no entens i a ajudar-te en què necessitis“.

💡 No tots tenim les mateixes habilitats, el que per a tu pot ser senzill, pot ser difícil per als altres. Mai et quedis els teus coneixements a qui els necessita.

Reconeguem la vàlua d’una persona de la tercera edat

Brindar companyia, reconeixement i escola a les persones grans, és una manera de ser empàtic. Les persones grans tenen molt per donar i per aportar.

📎 Alcaine, A. [Albert]. (2024, 06 setembre). Entendre l’empatia. PsicoPop. https://www.psicopop.top/ca/entendre-empatia/

📖 Referències: