Entender la empatía

Damos una muestra de empatía cuando somos capaces de entender las emociones y puntos de vista de los demás. Este valor es la base de toda relación: la capacidad de comprender emocionalmente lo que experimentan los demás y entender las cosas desde su punto de vista.

Ver sufrir a una persona después de que haya perdido a alguien que ama, oa su mascota… Imaginar encontrarte en su misma situación y sentir la cosa por la que atraviesa es un valor base de toda relación.

Cuando somos empáticos se crea un ambiente de confianza y apertura, donde no existen limitaciones para expresarse ni miedos a ser juzgados. Más allá de la simpatía, la acción de comprender a alguien sin criticar ni juzgar es fundamental.

Cuanto más empática es una persona, menos probable es que recurra a la violencia para resolver conflictos . Esta idea se aplica a la vida cotidiana, donde a menudo se deja a un lado la empatía en favor de la competitividad o la indiferencia frente a situaciones rasgadoras como la migración, el duelo, la pobreza o la discriminación.

Cuando empatizamos, somos más sensibles a lo que el otro necesita, y este valor permite compartir experiencias, necesidades y deseos entre individuos, proporcionando un puente emocional que favorece el comportamiento prosocial .

A continuación se exponen algunos ejemplos de empatía, que pretenden ser solo una pincelada superficial, un vistazo a unos ejemplos fáciles de aplicar en nuestro día a día para aprender este valor . Practícalo para fomentar relaciones más saludables, promover la paz y construir una sociedad más humana y justa.

Entender quién ha tenido una pérdida

Ofrecer tu compañía a alguien que ha tenido una pérdida, ya sea para tomar un café, acompañarlo a comprar o, simplemente, escucharlo, es una manera de ofrecer empatía, proporcionando un espacio seguro con el que acompañas al su duelo.

Frases como “Me sabe mal tu pérdida“, “Lamento tu pérdida“, “Sé que es un momento difícil“, “Estoy aquí para echarte una mano con lo que necesites“, son ejemplos de frases empáticas.

☝🏻 La compasión implica sentir el sufrimiento de los demás y actuar para mermarlo. En cambio, para la empatía es necesario comprender y conectar con las emociones y experiencias de los demás sin necesidad de actuar.

Reconocer los sentimientos de los demás cuando discutimos

Rojos en plena discusión nos damos cuenta de que lo que acabamos de decir han herido a la pareja. Coges aire y dices: “Siento si lo que te he dicho te ha hecho daño, no era mi intención. Quiero entender mejor cómo te sientes para poder apoyarte“.

Esto ayuda no solo a calmar la situación, sino también a abrir un espacio para el entendimiento mutuo. Cuando mostramos empatía, dejamos claro que valoramos nuestros sentimientos y estamos abiertos a trabajar juntos para resolver el conflicto que sea.

Permutar envidia por celebración

El gesto de celebrar algo bueno de alguien cercano no solo implica celebrar el éxito de la otra persona, sino que también refuerza el vínculo y la felicidad compartida en la relación.

Ya sea la pareja, a la que han promocionado en el trabajo, como un premio que han dado a una amistad… ¡Abraza en lugar de sentir envidia! “Estoy muy orgulloso de ti, sé lo mucho que te has esforzado por conseguirlo y me alegra mucho verte alcanzar tus metas“.

Mostrar humanidad y calma hacia lo que no podemos controlar

Se trata de humanizar: imagina que has quedado con alguien que no conoces demasiado y minutos antes te llama y comenta que ha tenido una emergencia familiar y que no podrá venir. Al escuchar su voz angustiada mantienes la calma y respondes: “Me sabe mal sentir lo de la emergencia. Entiendo que estas situaciones son imprevisibles y resultan estresantes. No te preocupes, ¿te parece bien si reprogramamos el encuentro por otro día que te vaya bien?“.

Este ejemplo es una manera sencilla y gráfica de cómo podemos, día a día, ser más humanos.

Validar los sentimientos de la otra persona cuando se queja

El trato con las personas es cada vez más pesado, y es fácil responder a la defensiva. En cambio, si adoptamos un tono calmado, actuaremos de manera empática con la otra persona, validando sus sentimientos con un “siento mucho la experiencia negativa” o “siento mucho que te haya sabido mal y entiendo tu malestar” veremos cómo desinflaremos la tensión de la otra persona a la vez que nos sentiremos mejor al haber actuado de forma más relajada y empática.

Practicar la escucha activa en momentos tristes

La llamada escucha activa nos llevaría a hablar bastante rato. A grandes rasgos es ir más allá de percibir y escuchar las vibraciones de los sonidos que emite una persona, sino que es hacerle saber, también, que le has escuchado y que, por tanto, lo entiendes.

Si te encuentras en una situación en la que una amistad ha roto con su pareja, en lugar de decir “hay más peces en el mar” puedes enviar un “siento que estés pasando por eso, debe ser muy doloroso y estoy aquí para que me cuentes cómo te sientes“. No solo validaremos sus sentimientos, sino que ofrecemos soporte – y orejas “activas” – en un momento difícil.

Abordar una adicción sin emitir juicios o mostrar desaprobación

Emitir juicios es rápido, sencillo y fácil. Lejos de ser empático, también comporta otras problemáticas. El problema es no ser conscientes de ello.

En lugar de juzgar o mostrar desaprobación, por ejemplo, cuando una amistad te cuenta que tiene un problema con el alcohol, las drogas o el juego, puedes ser empático diciéndole “gracias por confiar en mí y compartirlo, diez ser muy duro para ti hablarlo. Estoy por apoyarte con lo que necesites, no estás solo“.

Ofrece tu ayuda para acompañarle en lo que necesite, tu actitud le dará la esperanza y el empuje que necesita para hacer frente a la adicción.

Manejar las rabietas con comprensión

Si el hijo o hija coge un berrinche y te expone públicamente, en lugar de gritar o regañar en público, puedes situarte a su altura, fijar la mirada en sus ojos, y decir con calma: “entiendo que quieres esto, que te sientes triste porque no podemos comprarlo. Sé que es difícil aceptarlo, pero pongámoslo en la lista de deseos para el cumpleaños. Dime, ¿qué otras cosas te gustan para recordarlas después?”.

Fíjate en que reconocemos los sentimientos y le damos una alternativa positiva, ayudando a manejar su frustración de una manera constructiva.

Acompañar en problemas de salud

Frases como “¡no pasa nada!“, o “¡podía ser peor!“, no ayudan y no son empáticas. Acompañar a una persona cercana al médico después de una mala noticia es ser empático. “Lo vamos a superar juntos“, “Si necesitas hablar o quieres compañía, cuenta conmigo” son frases importantes y poderosas. Necesita saber que no está solo en sus preocupaciones y le dará tranquilidad.

Formar parte de su red de apoyo y ayudarle a mantener el optimismo contribuirán, también, a mejorar su salud.

Acompañar después de un fracaso académico

Ya sea un examen de la escuela, de la universidad o un mal resultado en unas oposiciones es una situación nada agradable. Imagínate que, además, tú sí has ​​obtenido un resultado espléndido.

En estos casos es importante recordar lo que se siente al fracasar. No minimices su experiencia ni mientas sobre tus propios resultados. Toma contacto físico y di algo como “te has desayunado mucho y entiendo la decepción que sientes… ¡No te rindas! Estoy seguro de que en la próxima ocasión lo harás muy bien. Me ofrezco a explicarte los temas que no entiendes, y a ayudarte en lo que necesites“.

💡 No todos tenemos las mismas habilidades, lo que para ti puede ser sencillo, puede resultar difícil para los demás. Nunca te quedes tus conocimientos a los que los necesita.

Reconozcamos la valía de una persona de la tercera edad

Brindar compañía, reconocimiento y escuela a las personas mayores, es una forma de ser empático. Las personas mayores tienen mucho que dar y por aportar.

📎 Alcaine, A. [Albert]. (2024, 06 septiembre). Entender la empatía. PsicoPop. https://www.psicopop.top/es/entender-empatia/

📖 Referencias: